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MBO(목표관리) Management by objectives
Peter Drucker가 1954년 『경영의 실제』에서 주장. - 계획 기법
- 경영자가 자기 부하와 합의하여 활동 목표를 결정. 이를 바탕으로 부하의 실적 평가제도
- 특성: 목표의 구체성. 부하들의 참여. 계획 기간 명시. 실적 feedback
① 피해야 할 사항
목표지상주의 - 계획은 수단일 뿐. 상황에 따라 목표, 수단은 변할 수 있어야 한다.
숫자화 할 수 있는 목표에만 치중. - 종업원 사기, 조직문화(C.I.), 만족 등도 중시해야 한다.
과다한 서류 업무 - 형식적인 것은 최소한으로 줄여야 한다.
상의 하달식 경영
② 실천해야 할 사항
최고 경영자의 지원 - 솔선 수범, 적극성으로 꾸준히 실천
자율의 존중
올바른 목표 선정
정기적인 만남
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